but-login-topbut-trial-top
Колибри ERP
Share on Facebook

В17: Въпреки, че много се говори за SaaS ERP, потребителите все още са неохотни спрямо тези предложения. Кои са основните страхове и притеснения, които възпират потребителите?

Отговор

Най-често споменаваните страхове, които ни се изтъкват са следните:

  • Интернет не е надеждна среда за пренос на информация. Ако това беше вярно и нерешимо, софтуерни решения, работещи с много по-чувствителна информация (например за разплащания или банкови транзакции) нямаше вече да има.;
  • Дали наистина винаги ще имам връзка със сървъра. Изучаването на доставчика и разговор с негови настоящи клиенти ще даде добър отговор;
  • Не мога да правя каквото си искам със софтуера – разбирай да го копирам и използвам по свое усмотрение. Да, при този подход кражбата и неправомерното използване на софтуер е невъзможно. За някои това е сериозна пречка;
  • Доставчика може да спре да работи. Важно е да се осъзнае, че при SaaS подхода клиента на услугата и доставчика й заработват като партньори. От друга страна принципът на заплащане задължава доставчика да развие солидна клиентска база за да продължи да поддръжа успешно предлагания софтуер като услуга. Един утвърден доставчик, с няколкогодишен опит и широка клиентска база едва ли ще спре да работи в този бизнес, напротив, той всячески ще се стреми да го развива.

Разбира се няма гаранции, че някои от горепосочените страхове няма да се сбъднат с избрания от вас доставчик на ERP като услуга. Добър начин да проверите избрания доставчик е да го помолите за демо акаунт (поне един месец), с който да разгледате функционалността и да проверите дали вашите притеснения са основателни. Потърсете някои клиенти на доставчика и споделете техния опит на работа с него.

Категория

 
 
2009 Copyright EDA Ltd. All right reserved Web design EDA Ltd., 2009